Растау және еске салу
Жазылу мәліметтерін хабарлау және келу уақытын еске салу.
AssistBot · нәтиже беретін байланысИнтеграция: YCLIENTS
Интеграция: YCLIENTS
және Altegio
Келуді еске салудан ЖИ арқылы жазылуға дейін. Хабарландырулар, хат алмасу және клиенттік базамен жұмыс — жазылу журналыңызбен байланысқан бір жүйеде.
Сұлулық салондарына, студияларға, барбершоптарға және алдын ала жазылу бойынша жұмыс істейтін бизнеске арналған
Жүйе қалай жұмыс істейдіЖурнал → клиент
YCLIENTSAltegio
AssistBot
Хабарландырулар · Чаттар · ЖИ · MCP
TelegramWhatsAppMAXSMS
Мессенджерлердегі жауаптар кабинетке қайтып келеді.
Клиенттің бүкіл жолыЖурналдағы жазылу.
Журналдағы жазылу.
AssistBot-тағы байланыс.
Қызметтеріңіз, шеберлеріңіз және жазылулар YCLIENTS немесе Altegio ішінде қалады. AssistBot келуге қатысты хабар алмасуды атқарады: оқиғалар бойынша хабарламалар жібереді, жауаптарды кабинетке жинайды және диалогты жалғастыруға көмектеседі.
Жауап беру және жазу
Әкімшіге көмектесу немесе клиенттермен сөйлесу үшін ЖИ қосу.
Кері байланыс жинау
Баға беруді сұрау және қызмет көрсету қалай өткенін білу.
Қарым-қатынасты жалғастыру
Қайта келуге шақыру немесе сәйкес қызметті ұсыну.
01 / ХабарландыруларҚажетті хабарлама.
Қажетті хабарлама.
Қажетті сәтте.
Сценарийлер журналдағы оқиғаларға байланысты. Келудің әр кезеңіне арналған ережелер мен мәтіндерді бір рет баптаңыз.
- Жаңа жазылу, уақытын ауыстыру, бас тарту және растау.
- Клиенттерге еске салу және шеберлерге хабарламалар жіберу.
- Келгеннен кейінгі кері байланыс және төлем туралы хабарламалар.
- Айнымалылар, батырмалар және әр арнаға арналған жеке мәтіндер.
02 / Байланыс арналарыКлиентте таңдау бар.
Клиентте таңдау бар.
Сізде — каскад.
Клиентке үйреншікті мессенджерлерде сөйлесіңіз. Жеткізу шарттары талап еткенде келесі арнаны пайдалану үшін негізгі арнаны және жіберу кезегін баптаңыз.
TelegramWhatsAppMAXSMS
- Негізгі арна немесе каскадты жіберу.
- Арналар кезегі және клиенттің байланыстырылуын тексеру.
- Telegram: нөмірдің көрінуі «Менің контактілерім» болғанда да жұмыс істейді.
- SMS — қосымша байланысу тәсілі.
03 / Клиенттік базамен жұмысТек оқиғаны емес,
Тек оқиғаны емес,
клиенттің ерекшелігін де ескеріңіз.
Алғаш рет келген адам мен тұрақты клиентке әртүрлі хабарласқан жөн. Жіберу шарттары хабарламаның орынды болуына көмектеседі.
- Қызметтер, шеберлер, санаттар және келу саны бойынша іріктеу.
- Хабарламаларды кідірту және жіберу жиілігін шектеу.
- Клиенттерді қайтару, құттықтаулар және топтық таратылым.
- Бос уақытты іздеп, қосымша қызмет ұсыну.
Хат алмасу бір терезеде
Өтініштердің ортақ кезегі, хат алмасу тарихы, арна белгілері, мекенжай кітапшасы және бетбелгілер. Қызметкер әңгімені оңай жалғастырып, маңызды диалогқа қайта орала алады.
Қарым-қатынас нәтижесін көру
Хабарламалар конверсиясы, тиімділік көрсеткіштері және нәтижесіз әңгімелер туралы есептер команда жұмысын талдауға көмектеседі. Келісімдерді есепке алу мен клиенттерді алып тастау баптауларда қолжетімді.
04 / Салон жұмысындағы ЖИКлиенттің сұрағынан
Клиенттің сұрағынан
журналдағы әрекетке дейін.
ЖИ бизнесіңіздің деректері бойынша жауап беріп, қызметтерді, шеберлерді және бос уақытты таңдай алады, клиент растағаннан кейін жазылуды жасайды, ауыстырады немесе жояды.
Дайын шешім
AssistBot ЖИ көмекшісі
Клиенттермен хат алмасуға және оларды жазуға дайындалған. Кабинетте ЖИ үшін қызметтерді таңдап, ерекшеліктерді белгілеп, жауаптарды сынақ чатында тексеруге болады.
- Бизнесіңіздің қызметтерімен және кестесімен жұмыс істейді.
- Жазылуға және қабылдау уақытын өзгертуге көмектеседі.
- Дайын көмекші жауап пакеттерін пайдаланады.
05 / MCP арқылы өз ЖИ-іңізЖИ-мен еркін жұмыс істейсіз бе?
ЖИ-мен еркін жұмыс істейсіз бе?
Оны бизнесіңізге қосыңыз.
ЖИ-ді жазылым арқылы пайдаланып жүрген немесе жұмыс міндеттеріне сай сервис таңдап жатқан әрі нұсқауларды өзі беріп, сценарийлер құрып, өз агентін басқарғысы келетіндерге арналған.
MCP арқылы агентіңіз AssistBot-тағы хат алмасуға және клиенттерді жазу құралдарына қол жеткізеді. Оған міндеттерді күнделікті тілмен беріңіз:
- «Хат алмасуды талда: қай тұста клиенттер жазылмай кетіп жатыр?»
- «Бос уақытты тауып, клиентті жаз».
- «Біздің қарым-қатынас ережелерімізге сай жауаптар дайында».
AssistBot-қа қосылу тегін, AssistBot жауап пакеттері қажет емес. MCP қолдайтын сервиске жазылу, агентті баптау және бақылау — сіздің жауапкершілігіңізде. Жаңа өтініштерді автоматты өңдеу бөлек бапталады.
Өз ЖИ-іңізді қалай қосуға болады
Журнал мен арналарды қосыңыз
Қажетті YCLIENTS немесе Altegio филиалдарын және байланысу мессенджерлерін анықтаңыз.
Сценарийлерді таңдаңыз
Бизнесіңізге сай мәтіндерді, шарттарды, жіберу уақытын және жеткізу ережелерін баптаңыз.
Тексеріп, іске қосыңыз
Хабарламаларды тексеріңіз, содан кейін қажет болса дайын ЖИ-ді немесе өз агентіңізді қосыңыз.
Тарифтер YCLIENTS
Баға бір айға көрсетілген. Төлем күн сайын есептеледі.
Бағалар Қазақстан үшін теңгемен көрсетілген. Қайта есептеу үшін ел мен валютаны таңдаңыз. Бағам күні: 2026-10-22. Frankfurter.
| Шеберлер саны | 1 арна | 2 арна | 3 арна |
|---|---|---|---|
| 1 шебер | 4 934,34 ₸ / ай | 7 127,38 ₸ / ай | 8 772,16 ₸ / ай |
| 2 шебер | 7 127,38 ₸ / ай | 8 772,16 ₸ / ай | 11 513,46 ₸ / ай |
| 3–6 шебер | 13 706,50 ₸ / ай | 16 173,67 ₸ / ай | 18 640,84 ₸ / ай |
| 7–11 шебер | 19 189,10 ₸ / ай | 21 656,27 ₸ / ай | 24 123,44 ₸ / ай |
| 12+ шебер | 21 930,40 ₸ / ай | 24 397,57 ₸ / ай | 26 864,74 ₸ / ай |
1 арна — WhatsApp, Telegram немесе MAX таңдауыңыз бойынша · 2 арна — WhatsApp, Telegram және MAX арасынан кез келген екеуі · 3 арна — WhatsApp + Telegram + MAX
Сұрақтар мен жауаптар
Қосылмас бұрын
AssistBot YCLIENTS немесе Altegio-ны алмастыра ма?
AssistBot жазылу журналыңызды байланыс құралдарымен толықтырады: хабарламалар, хат алмасу, базамен жұмыс сценарийлері және ЖИ. Қызметтер, шеберлер және жазылулар өз жүйеңізде жүргізіледі.
Бір мессенджерден бастауға бола ма?
Иә. Тарифтерде WhatsApp, Telegram және MAX арасынан бір, екі немесе үш арна қарастырылған. Қажетті үйлесімді таңдаңыз; бірнеше арна қолдансаңыз, каскадты жіберуді баптауға болады.
ЖИ-ді қосу міндетті ме?
Жоқ. Хабарламаларды, сценарийлерді және хат алмасу терезесін өздігінен пайдалануға болады. ЖИ міндеттеріңізге қарай қосылады.
Дайын ЖИ мен MCP-дің айырмашылығы қандай?
AssistBot-тың дайын көмекшісі клиенттермен жұмысқа дайындалған және жауап пакеттерін пайдаланады. MCP өз агентіңізді AssistBot құралдарына қосады. Ол үшін баптау тәжірибесі, өз ережелеріңіз және жұмысты бақылау қажет.
MCP арқылы қосылған агент клиенттерге бірден жауап бере бастай ма?
Жоқ. Алдымен агентті қосып, ережелерді белгілеңіз және таңдалған міндеттерде тексеріңіз. Жаңа хабарламаларды автоматты өңдеуді бөлек баптау керек. Қадамдық сипаттама MCP нұсқаулығында берілген.
Қажетті конфигурацияны қалай таңдауға болады?
AssistBot командасына жазыңыз: филиалдар, шеберлер саны, арналар және міндеттер туралы айтыңыз. Біз сценарийлерді және қосылу ретін таңдауға көмектесеміз.
Клиенттермен қарым-қатынас
жұмысыңызды жалғастырсын.
AssistBot мүмкіндіктерін бизнесіңіздің міндеттері арқылы көрсетеміз.