Барлығында бар мүмкіндіктер
- Әдеттегі сұрақтарға жауап беру
- Баға мен мекенжай туралы жиі қойылатын сұрақтар
- Диалогты операторға беру
- Журналмен байланыспайтын үлгілік сценарийлер
Клиенттермен чатта әкімшіні толығымен дерлік алмастырады: сұрақтарға жауап береді, қызметтермен және шеберлер кестесімен жұмыс істейді, жазылуларды жасайды, ауыстырады және жояды.
Барлығында бар негізгі сценарийлер және AssistBot-ты ерекшелендіретін мүмкіндіктер.
ЖИ агенті күнделікті жұмысты атқарады, ал адам әкімші тек күрделі жағдайларда қосылады.
чатта әкімшіні толығымен дерлік алмастырады
Біздің білуімізше, бұл сұлулық саласында клиенттермен чатта адам әкімшіні толығымен дерлік алмастыра алатын жалғыз ЖИ агенті.
Ол сұрақтарға жауап беріп қана қоймай, қызметтеріңізбен және шеберлердің жұмыс кестесімен қатесіз жұмыс істейді, сондай-ақ адам әкімші сияқты жазылуларды жасайды, ауыстырады және жояды.
Оның жұмысын өзіңіз сынап көруге шақырамыз.
ЖИ агенті клиент жазған арнада жауап береді, мессенджерлер арасында ауысудың қажеті жоқ.
AssistBot + YCLIENTS интеграциясымен бірге қосылады
ЖИ агентіне жеке тариф әзірленіп жатыр, шарттарын менеджерден нақтылаңыз
Хабарландырулар мен арналардың негізгі құны тарифтерге сай YCLIENTS. ЖИ агенті қосымшасының құнын қосылған кезде нақтылаңыз.
Әдеттегі бот үлгі бойынша жауап береді. AssistBot ЖИ агенті диалог контекстін түсінеді, қызметтеріңізді және шеберлер кестесін біледі, сондай-ақ адам әкімші сияқты YCLIENTS-те жазылуларды жасайды, ауыстырады және жояды.
Иә. Клиент мессенджерге жазады, агент қызметті, шеберді және уақытты нақтылап, содан кейін YCLIENTS журналында жазылуды жасайды, ауыстырады немесе жояды.
Иә. ЖИ агенті YCLIENTS-тегі өзекті деректермен: қызметтермен, бағалармен, кестемен және шеберлердің бос уақыттарымен жұмыс істейді. Жауаптар үлгілік емес, салоныңызға сай болады.
WhatsApp, Telegram және MAX-та, клиент жазған арнада. Бір агент барлық қосылған арнада диалог жүргізеді.
Әдеттегі сұрақтар, жазылу, ауыстыру және жою бойынша толығымен дерлік. Күрделі немесе ерекше жағдайларды агент адам әкімшіге береді.
Иә. ЖИ агенті YCLIENTS жазылу журналымен біріктірілген: қызметтер мен шеберлер кестесін сол жерден алады және жазылуларды сонда жасайды.
ЖИ агентіне жеке тариф қазір әзірленіп жатыр. Арналар мен хабарландырулар YCLIENTS тарифтерімен есептеледі. ЖИ агентінің нақты құнын қосылған кезде менеджерден біліңіз.
Өтінім қалдырыңыз: байланыс бетінде — біз демоны қосамыз, сонда агенттің қалай жауап беретінін және жазылулармен қалай жұмыс істейтінін өзіңіз тексере аласыз.