AssistBot

Официальный партнер

Business API Provider

AssistBot — это помощник администратора,
который работает с вашим журналом записи
(например, YCLIENTS) и использует WhatsApp
для коммуникации с вашими клиентами

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН AssistBot?

ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ от подобных продуктов

По опросам, 99%
клиенты
искренне ненавидят
ботов, "виртуальных
помощников" и прочие
сервисы,
заменяющие
человеческое общение.

первое
главное
отличие
Assistbot

AssistBot: ваши клиенты даже не поймут,
что в работе вам помогает бот, настолько органично наше решение
совмещает бота и человека- администратора. Диалог начинает
бот, а если клиент отвечает- тут же, без всяких переключений,
подхватывает ваш менеджер.
Вот пример того, как это выглядит для клиента:

- Анна, спасибо что посетили нас, Вам все понравилось?
- Спасибо, все хорошо, только в палитре не нашлось
нужного оттенка (:
- Простите, а какой оттенок Вы спрашивали?
Мы немедленно примем меры и исправим ситуацию!

Как вы догадались, первое сообщение — это наш бот, а третье- уже администратор.

второе
главное
отличие
Assistbot

у нас огромное количество «тонких» настроек.
Например: к вам записался клиент. Много сервисов, которые могут отправить какое-то сообщение
по новой записи. Мы же можем отправлять разные сообщения, в зависимости от услуги, на которую
записался клиент. Не удивили? Ок. Тогда, так: мы можем отправить дополнительное сообщение
в любой момент времени между записью и визитом, если клиент записался на определенную услугу-
например, предложить OlaPlex, если клиент записался на окрашивание.
Еще не удивили? Тогда, вот так: клиент записался на услугу, а мы
проверим, на какие услуги этот клиент никогда к вам не записывался, и сделаем ему спец предложение
именно на эту категорию. Например, ходит к вам клиент на маникюр, а на эпиляцию не ходит.
Давайте сделаем ему подарок- первый визит на эпиляцию со скидкой 30%?

[forms ID=6]

О НАС