Важное дополнение к видео
Входящие сообщения от ваших клиентов с каналов Telegram и Mах могут приходить без номера телефона, если номер скрыт настройками конфиденциальности. Чтобы такой клиент в дальнейшем мог получать от вас уведомления по номеру, можно либо попросить клиента добавить вас в контакты, либо просто спросить его номер тел в чате и привязать данного пользователя к номеру руками, в окне диалогов lk.assistbot.ru
Теперь бот установит связь между номером телефона и внутренним идентификатором Telegram или Max и сможет отправлять сообщения, независимо от настроек конфиденциальности у пользователя.